Envíos y entrega
Envíos y entrega
Tu Minicomb se empaca el mismo día de tu pedido (o a la mañana siguiente si ordenas después de las 3pm) y se envía con rastreo.
Tiempos de entrega
| Destino | Tiempo de entrega | Costo |
|---|---|---|
| México | 7–15 días hábiles | GRATIS |
Cada pedido tiene rastreo. Recibirás un correo con tu enlace de rastreo en cuanto se envíe tu Minicomb.
Qué esperar
- Correo de confirmación de pedido inmediatamente después de tu compra.
- Notificación de envío con enlace de rastreo, generalmente dentro de las 24 horas de tu pedido.
- Actualizaciones en tiempo real de la paquetería mientras tu Minicomb viaja hacia ti.
Rastrea tu pedido
Puedes rastrear tu pedido en cualquier momento con tu número de pedido — incluso antes de que se envíe.
Aduanas e impuestos de importación
Dependiendo de tu ubicación, pueden aplicar impuestos de importación o IVA al llegar tu pedido. Estos no están incluidos en el costo de envío y son responsabilidad de la clienta.
¿Dirección equivocada?
Escribe a hello@elxyra.com lo antes posible — podemos actualizar tu dirección de entrega hasta que tu pedido haya sido despachado.
¿Buscas info de devoluciones?
Consulta nuestra página de devoluciones — 30 días, devoluciones gratis en México, reembolso completo.
